PODMÍNKY ZÁRUKY AKUMULÁTORŮ HAZE - DŮLEŽITÁ UPOZORNĚNÍ
Při přejímce akumulátorů dbejte na kontrolu přebíraných článků / baterií.
Mechanické a elektrické poškození okamžitě reklamujte a reklamaci neprodleně
uplatňujte u dodavatele a u dopravce. Po převzetí zboží a potvrzení příslušných
dokumentů (dodací list, faktura) bude brán při reklamaci zřetel s výjimkou skrytých
výrobních a funkčních vad.
Záruka na akumulátory HAZE je poskytována v délce 24 měsíců od data prodeje.
Záruka se vztahuje na funkčnost akumulátoru (schopnost nabít a vybít) a skryté
výrobní vady.
Záruka se nevztahuje na ztrátu kapacity vlivem používání, nevhodného skladování
po zakoupení a nevhodného provozování akumulátoru.
Dále se záruka nevztahuje na mechanické poškození akumulátoru, vyjma případu
vnitřního kratu způsobeného skrytou výrobní vadou.
Záruka se také nevztahuje na poškození teplem a zásahem vyšší moci (povodně,
zemětřesení, údery blesku, požáry a jiné živelné pohromy).
Záruka se nevztahuje na poškození vlivem výbuchu, jelikož při správné instalaci
a provozu k takovémuto jevu nemůže běžně dojít.
Záruka se nevztahuje na poškození vlivem lidského faktoru.
Kapacita i životnost akumulátorů HAZE je vztažena ke konečnému vybíjecímu
napětí 1,75V na článek při C20. Vybíjení akumulátorů pod hranici 1,75V na článek
snižuje jejich životnost, kapacitu a spolehlivost pro další použití. Obecně platí, že
čím je akumulátor HAZE vybíjen na nižší napětí, tím dochází k většímu / rychlejšímu
vnitřnímu stárnutí a následnému poškození akumulátoru. Toto poškození se
projevuje ztrátou kapacity a rozpadem desek akumulátoru. Rozpad desek
akumulátoru se projevuje snížením provozního napětí akumulátoru a neschopností
pojmout elektrický náboj. V případě, že se na akumulátoru projeví výše popsané
vlastnosti a bude prokázáno, že akumulátor byl vybíjen pod napětí 1,75V na článek,
bude považován takto projevující se akumulátor za opotřebený vlivem používání.
Předpokládaná životnost baterií (5, 12, 15 let) je orientační údaj stanovený dle
evropských norem. Této životnosti dosahuje baterie v ideálních laboratorních podmínkách.
Při běžném dokonalém (monitorování a perfektní bezchybé udržování baterie + provoz
přesně dle návodu) skutečném provozu dosahují baterie životnosti cca 60 – 70%
předpokládané životnosti. Při běžném průměrném skutečném provozu (správná
funkce nabíječe, dodržení teplot, vybíjení do 1,75V / článek atd...) dosahují baterie
cca 50%předpokládané životnosti. Při ztíženém skutečném provozu (časté výpadky,
hluboké vybíjení atd...) dosahují baterie cca 20% předpokládané životnosti.
Tyto hodnoty platí při teplotě 20°C (+/- 1°C). Při provozu ve vyších teplotách se
skutečná doba životnosti baterií ještě snižuje (při každých dalších 8°C o 50%).
Při výpočtu vhodné baterie je proto nutné tyto informace vzít na vědomí. Jednou
z variant prodloužení životnosti je možné naddimenzování kapacity akumulátoru.
V případě, že akumulátor vykazuje vlastnosti neodpovídající katalogovým hodnotám
a z tohoto důvodu je reklamován, musí být předložen k přezkoušení společně
s dokladem (kopií dokladu) o koupi na kterém je vyznačen datum nákupu.
Na mechanicky, elektricky nebo tepelně poškozené akumulátory se nevztahují
záruční podmínky, pokud nedošlo k vnitřnímu zkratu akumulátoru, který byl zapříčiněn
skrytou výrobní vadou.
Postupné snižování kapacity akumulátoru nepodléhá záruční době, jelikož se
jedná o běžné opotřebení akumulátoru vlivem používání. Při určování “postupné” ztráty
kapacity je nutné brát potaz na náročnost provozních podmínek v kterých byl
akumulátor provozován.
Pokud se na těle akumulátoru během používání vyskytnou deformace nebo dokonce
praskliny, jedná se o nevhodné / neodpovídající nabíjení. Na takto vzniklé deformace
se nevztahuje záruční lhůta, jelikož se jedná o nesprávné zacházení ze strany uživatele.
